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马斯克回应国产特斯拉减配:订购FSD车载计算机免费升级
月5日,对于此次“减配”事件,马斯克在其Twitter账号上表示:“奇怪的是,那些投诉的车主其实并没有订购FSD。或许他们不知道,如果在车辆交付后又订购了FSD,车载计算机也是可以免费升级的。
特斯拉计划在年底为搭载旧版自动驾驶硬件的车辆升级最新的全自动驾驶电脑,这一消息来源于特斯拉CEO埃隆·马斯克在社交平台上的回应。马斯克曾在推特上声明,对于已经购买了特斯拉老款车型全自动驾驶硬件升级包的用户,将能享受免费的全自动驾驶电脑升级服务,但他并未明确给出具体的升级时间安排。
而针对减配欺诈问题,特斯拉CEO马斯克的回复也让车主心寒。3月5日,马斯克在推特上回应“减配门”问题时候称,“奇怪的是,那些投诉的车主其实并没有订购FSD。或许他们不知道,如果在车辆交付后又订购了FSD,车载计算机也是可以免费升级的。
月5日,马斯克在社交平台发文回应,“那些投诉的车主实际上并没有订购FSD。他们可能并不清楚,即使在交付后又订购了FSD,那么相应的计算机硬件也是可以免费升级的。”马斯克的嘴着实厉害,关于他“怼天怼地怼空气的言论”,此前我们也做过相关内容,感兴趣的话您可以点击下方链接看看。
针对消费者关于国产Model3自动驾驶硬件减配的投诉,特斯拉中国进行了回应。 特斯拉表示,由于供应链问题,部分标准续航升级版Model3安装了Hardware5而非宣传中的Hardware0。
国产Model3减配后,特斯拉回应:非故意,都是为了大家能早点提车
1、近日,一部分提到国产Model 3的消费者发现,国产Model 3实装硬件与特斯拉报备信息不符。根据特斯拉提供的《电动车环保信息随车清单》,消费者所购国产Model 3,整车控制器硬件型号报备信息为Hardware 0(1462554),而实际交付的国产Model 3,整车控制器型号却为Hardware 5(1483112),两者并不一致。
2、特斯拉近日交付的一批国产版Model 3因搭载的自动驾驶配置与随车环保清单上标注不符,引发一众消费者不满。此后特斯拉作出说明,但又被消费者指责“态度傲慢”。3月5日,特斯拉CEO埃隆·马斯克(Elon Musk)也在推特上回应了这一事件。
3、月4日,特斯拉model 3减配门继续发酵。多位Model 3车主告诉中车网,国产model 3 环保信息随车清单标注的是HW0(Hardware0,自动驾驶硬件0),但实际却是HW5 (Hardware5,自动驾驶硬件5)。不少Model 3车主认为,特斯拉偷梁换柱的行为涉嫌消费欺诈。
特斯拉也“减配”?实车信息与环保清单信息不符,遭到车主投诉
1、最近有不少特斯拉车主发现自己购买的特斯拉Model 3 车型,实车控制代码器与环保清单信息不一致。自己实车搭载的是HW5(自动驾驶硬件),而随车环保清单标注的却是HW0(自动驾驶硬件),要知道如果车主在特斯拉官网选装HW0硬件负责提供FSD功能,则需要额外支付6万元的选择费。
2、随着部分国产Model 3交付,该品牌被爆出存在用较低版本的自动驾驶硬件型号代替环保信息随车清单上注明的更高版本硬件型号,特斯拉货不对板行为引发车主集体声讨。有车主告诉中车网,减配行为最早发生在进口Model 3身上。随着该事件被推向舆论高潮,特斯拉在华信誉危机已然引爆。
3、国产特斯拉被曝减配引发车主不满。有国产Model3涉事车主对记者表示,问题的本质是车辆装配的硬件与环保清单不一致,而不是装配的硬件是否影响车辆的使用。
4、该公司承诺,随着供应链恢复,将为中国制造的标准续航升级版Model3车主提供免费的Hardware0更换服务。 有消费者发现新购买的国产Model3的实装硬件与环保信息随车清单上的标注不符,引起了不满和误解。