全国统一环保举报热线电话（全国环保举报投诉电话）

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法律主观：全国统一环保举报投诉电话是：12369。 12369环保热线服务系统是集环保政策咨询、环境污染投诉、投诉结果反馈、信息调查为一体的多媒体环保服务系统。群众可以利用电话、传真、电子邮件、因特网、手机、短消息等方式向环保局请求相关服务。

12369环保热线系统的主要功能包括咨询服务、投诉举报服务、主动呼出服务、因特网服务和统计分析等。用户可以通过拨打特服电话，选择人工服务、自动语音查询或自动留言，并可以接收处理意见的回电。系统还提供了环保知识咨询、政策宣传、投诉处理结果反馈和民意调查等服务。

环保举报热线应当使用“12369”特服电话号码，各地名称统一为“12369”环保举报热线。

法律分析：12369是环境保护的举报热线，根据中华人民共和国环境保护部《环保举报热线工作管理办法》设立。12369的受理范围：一般程度的污染问题由辖区环保局受理，遇到严重的环境污染问题，可直接向“12369”市指挥中心举报。

法律分析：环保投诉举报电话 12369。信息产业部已于2001年6月4日核配 12369 为全国统一环保举报投诉电话号码。以受理人民群众对环境保护的投诉和举报。该号码可在全国范围使用，全国各地即将陆续开通。

环保投诉电话12369 12369是环境保护的举报热线，根据中华人民共和国环境保护部《环保举报热线工作管理办法》设立：“公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话，向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项，请求环境保护主管部门依法处理”。

联系电话：（010）66556089 生态环境部自2008年5月1日起正式受理环境信息公开申请，受理机构为生态环境部行政服务大厅，办公地址为：生态环境部东门，办公时间为8：00-11：30，13：30-17：00（节假日除外）。

根据《信访条例》以及环境保护法律、法规的有关规定，开通环保举报热线“12369”客服电话。环保热线服务系统是集环保政策咨询、环境污染投诉、投诉结果反馈、信息调查为一体的多媒体环保服务系统。群众可以利用电话、传真、电子邮件、因特网、手机、短消息等方式向环保局请求相关服务。

12369环保热线系统支持客户服务中心的互联/分布式呼叫中心，并具备电信级的应用水平。通过该系统，环保局能够更好地接受社会监督，广泛吸收合理化建议，创造良好的经济环境。

为了保证对环保举报工作及时有效地开展，防止和杜绝对检举人推诿、不负责任、报复等现象的发生，对环保举报工作要进行科学的规范管理和有效地监督，各环保局有必要利用当代信息技术，尤其是以计算机CTI为核心的呼叫中心技术，建立12369环保投诉举报热线系统。

环保举报热线应当使用“12369”特服电话号码，各地名称统一为“12369”环保举报热线。

厂里废气污染投诉只要打当地的12369环境问题免费举报热线电话就可以了。12369是全国各地环境保护部门设立的、统一的环境问题免费举报热线电话号码。